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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Aufträge werden ausschließlich über tafel-ambiente.de ausgeliefert. Der Kaufvertrag kommt mit tafel-ambiente.de, Bianca Pommer, Klosengartenstr. 25a, 50374 Erftstadt, Deutschland zu stande. Die Vertragssprache ist deutsch.

1. Angebot
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Sämtliche Verkäufe und Lieferungen führen wir ausschließlich auf Grundlage der nachstehenden Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen aus. Abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt.
Der Verkauf erfolgt ausschließlich an private Endverbraucher.
Wir können ohne Angabe von Gründen von Verträgen zurücktreten, falls anzunehmen ist, dass die Lieferung an den Auftraggeber ein finanzielles Risiko für uns bildet. Wird tafel-ambiente.de aufgrund eines finanziellen Risikos eine Online-Bestellung nicht ausführen, teilt tafel-ambiente.de dies dem Besteller unverzüglich mit.

2. Preise
Sämtliche Angebote sind freibleibend. Die Preise beinhalten die momentan gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
Verpackungs-, Porto- und Versicherungskosten werden zuzüglich berechnet und können im Einzelfall erfragt werden. Die Lieferung erfolgt ab einem Bestellwert von 30,00 Euro versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Darunter bezahlen Sie nur 5,95 Euro. Sofern Sie per Nachnahme bestellen, kommt eine Nachnahmegebühr von 5,95 Euro hinzu. Darin eingerechnet sind 2,00 Euro Zustellgebühr, die von DHL erhoben wird.

3. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (tafel-ambiente.de, Bianca Pommer, Klosengartenstraße 25a, 50374 Erftstadt, Tel.: 02235-9299380, Fax: 02235-9299744, anfrage@tafel-ambiente.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren wenn Sie das von uns zur Verfügung gestellte Retouren-Etikett verwenden. Sollten Sie für die Rücksendung der Waren das Retouren-Etikett nicht verwenden, müssten Sie die Kosten für diese Rücksendung selber tragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Zusatz zur Widerrufsbelehrung:

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und/oder Verunreinigungen der bestellten Artikel. Schicken Sie die Artikel bitte möglichst in Originalverpackung inkl. Zubehör in einer geeigneten Umverpackung an uns zurück, auch um Transportschäden zu vermeiden.
Bitte rufen Sie uns vor einer Rücksendung unter der Telefonnummer 02235-9299380 kurz an oder senden Sie uns eine E-Mail an anfrage@tafel-ambiente.de, damit wir Ihnen eine Retouren-Versandmarke per E-Mail zusenden können. Mit dieser Retouren-Versandmarke ist der Rückversand für Sie kostenfrei und Sie können das Paket bei jeder Postfiliale abgeben. Gegebenenfalls können Sie das Paket auch Ihrem DHL-Paketboten mitgeben. Andernfalls senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket zurück.
Dieser Zusatz ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufrechts.

4. Auftrag/Lieferung
Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß der gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Sollte ein Kundenauftrag ein finanzielles Risiko für uns darstellen, behalten wir uns die Lieferung per Nachnahme oder Vorauskasse vor. Die Lieferung erfolgt solange Vorrat reicht. Ein Lieferzwang besteht nicht.

Die Lieferung erfolgt ab unserem Auslieferungslager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

tafel-ambiente.de wickelt akzeptierte Bestellungen schnellstmöglich und in der Reihenfolge ihres Eingangs ab.

Sollten wir einmal wider Erwarten nicht liefern können, werden Sie von uns per E-Mail oder telefonisch benachrichtigt.

Wir versenden jeden Werktag (Montag bis Freitag), außer an bundesweiten- bzw. regionalen Feiertagen. Die Auslieferung durch unseren Logistik-Partner DHL erfolgt erfahrungsgemäß am nächsten Werktag (bitte beachten Sie, das DHL auch an Samstagen ausliefert).

Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

Bei einer Leihlieferung/Bemusterung wird dem Kunden die Ware für einen Zeitraum von maximal 20 Tagen kostenlos zur Verfügung gestellt. Nach Ablauf dieser Frist wird die gelieferte Ware ohne Benachrichtigung zu Lasten des Kunden verrechnet und kann nicht mehr retourniert werden. Nach Absprache kann der Zeitraum der Bemusterung verlängert werden.
Bemustert wird nur nach Absprache und grundsätzlich nur Firmenkunden.
Der Kunde ist im Falle einer Bemusterung verpflichtet die Ware, die ihm zur Verfügung gestellt wird, mit größter Sorgfalt zu behandeln und bei Nichtgefallen sicher verpackt frei an uns zurückzusenden.

5. Zahlung/Eigentumsvorbehalt
Alle Artikel sind sofort nach Erhalt ohne Abzüge zu zahlen und bleiben bis zur völligen Bezahlung unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug sind sämtliche Mahn- und Inkassokosten zu erstatten.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir nach der ersten Zahlungserinnerung und einer angemessenen Nachfristsetzung aus betriebswirtschaftlichen Gründen den Vorgang an ein Inkassounternehmen weitergeben, welches sich um den weiteren Vorgang kümmert. Die Weitergabe an das Inkassounternehmen ist für den Schuldner schon mit erheblichen Mehrkosten (im Schnitt ca. 30,00 Euro) verbunden.
Die Zahlungserinnerung kann auch telefonisch erfolgen.

6. Mängelansprüche
Die im Internet zu sehenden Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen. Mängelansprüche bestehen insofern nicht, als die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind.

Unsere Ware wird bei uns intern auf Mängel geprüft. Sollte die Ware trotz unsere Qualitätskontrolle mit Mängeln behaftet sein, werden wir in angemessener Zeit für Nacherfüllung, d.h. entweder für Ersatzlieferung oder für Beseitigung der Mängel sorgen. Ist die von Ihnen gewählte Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigem Kostenaufwand möglich, sind wir berechtigt, in der anderen Form nachzuerfüllen. Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen werden durch uns getragen. Gelingt uns die Nacherfüllung nicht, so haben Sie nach Ihrer Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufes oder Herabsetzung des Kaufpreises.

Mangelhafte Waren sind an uns zurückzugeben, es sei denn, Sie haben sich zur Minderung des Kaufpreises entschlossen.

7. Datenschutz
Gemäß §28 Abs. 1 BDSG weisen wir darauf hin, daß im Rahmen des Vertragsverhältnisses entstehende personenbezogene Daten gespeichert werden. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Datenschutz.

8. Urheberrecht und Markenzeichen
Die Webseite ist Eigentum von tafel-ambiente.de, Bianca Pommer, Erftstadt.

Der gesamte Inhalt der Webseite, einschließlich Texten, Grafiken, Fotos, Bildern, ist Eigentum von tafel-ambiente.de. Alle Elemente der Webseite, einschließlich des allgemeinen Designs und des Inhalts, werden durch Urheberrechte und andere Rechte geschützt. Sofern innerhalb der Webseite nichts anderes angegeben ist, sind Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Einspeicherung, Verarbeitung des Inhalts, insbesondere die Verwendung des Bild- und Textmaterials auf Plattformen wie ebay nicht gestattet.

Alle hierin verwendeten Markenzeichen, Dienstleistungsmarken und Markennamen sind - soweit nichts anderes angegeben ist - Markenzeichen oder eingetragene Markenzeichen der jeweiligen Hersteller.

9. Gewährleistungsreicht
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

10. Hinweis zur OS-Plattform
Verbraucher weisen wir darauf hin, dass diese für die Beilegung von Streitigkeiten eine Online-Streitbeilegung nutzen können.
Link zur Online-Streitbeilegungsplattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere e-Mail: anfrage@tafel-ambiente.de

11. Allgemeines
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Liefer- und Zahlungsbedingungen erkennen Sie durch die Abgabe einer Bestellung an. Auf Anforderung werden diese vor Bestellung übersandt.

Hinweis auf Beteiligung am Rücknahmesystem der Landbell AG

Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebenen Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4145515), angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG.

Wir sind erreichbar: heute von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr unter 0 22 35 - 92 99 380
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